日常生活中，當你不喜歡某間公司的服務或產品時，你可以選擇換一個牌子；那麼，如果人民對政府的運作不滿意，能不能換一個政府呢？
講者Beth Noveck主持過多項和美國政府合作的開放政府計劃，她以自身的經驗分享他對開放式政府的看法，以及如何讓公民參與政府的運作、使政府運作更有效率。
為什麼需要開放式政府
講者觀察到，政府和民間的互動就像一個能量的流動系統，這些能量包括社會資源、價值觀趨向、甚至權力，都會在兩者之間不停地流動。當能量的流動受到阻礙，社會的發展將出現問題，我們便需要重新檢視這個系統，想辦法加以修正。
傳統政府往往受限於官僚體制。即使每天有數以萬計的人在網路上發表意見，政府卻仍然只能透過民意代表進行緩慢而不完整的民意交流；在行政上，由於官僚和大眾之間溝通的隔閡，許多民間的專家即使想為公眾服務，卻不得其門而入。政府的步調跟不上節奏快速的現代社會，為了讓系統的流動回復正常。我們必須深思，如何促使政府更加開放，並鼓勵公民積極參與。
開放式政府的目標
經過觀察後，Beth Noveck提出了三個開放政府的重要原則：透明、參與、合作。這三個原則正好也可看作是開放政府的三個階段。資料透明化能夠幫助民間團體有效監督政府，然而，開放資料也可能造成政府和民間在資料所有權上的對立，發生問題時也難以區分責任歸屬，因此，我們應該要做的是，結合兩方的力量，以參與和合作的方式改進政府運作。
有了科技這項工具，我們可以更容易達到目標。以下有兩個例子，正好分別可以說明透過科技，民間的意見可以加速流向政府，政府的決策權力也能分配給民間。
開放式政府的實踐
「公眾專利審查」是講者主持的其中一個計劃，長久以來，一項專利能否過關，完全掌握在審查員一人的手中，不但審查費時，更容易有許多黑幕。這個計劃架設了一個由專家組成的社群網站，讓專業人士能夠提供意見給專利局，發揮如同法院陪審團的功能，提供一個完整、公開的申請程序。
另外一個例子則發生在德州，當地許多行業都被法律列管，從鑽井工人到賣花小販都有，其中更存在許多早已不合時宜的法律。為了蒐集各種政策意見，德州州政府創立如同維基百科形式的開放資料平台，讓民眾自由在平台上編寫資料，希望能得知有哪些造成創業者卻步的複雜法規，進而提供政府修改法規的建議， 同時也能保護消費者和公眾、刺激經濟發展。這樣的解決方案提供民眾參與政策修訂的機會，而最終目標是希望公民能夠參與預算制定的過程。
Beth Noveck：「我們該討論而且要求這個革命發生，如果想看到這個社會產生真正的革新，那麼每個人都必須要藉由參與來促使政府機構的開放。政治環境就像樹葉一樣，我們必須創造開放的政府機構，讓來自政府和民間的各種養分在其中自由流動，鞏固民主制度，成就一
撰稿：Ivan Weng